Conheça a história, os valores e a equipe por trás da plataforma que simplifica o rastreamento de encomendas no Brasil.
A Flash Express nasceu da necessidade real de milhões de brasileiros que compram online e enfrentam dificuldades para acompanhar suas encomendas. Somos uma plataforma independente de rastreamento que reúne, em um único lugar, informações de mais de 15 transportadoras atuantes no país.
Nosso trabalho consiste em coletar dados de fontes públicas e organizá-los de forma clara, acessível e instantânea. Não somos vinculados a nenhuma transportadora ou marketplace específico, o que nos permite oferecer uma visão imparcial e completa do status de cada entrega.
Por trás da plataforma está o Instituto Bussola de Pesquisa Estatística e Marketing, uma empresa comprometida com a inovação tecnológica e a transparência na prestação de serviços digitais.
Democratizar o acesso à informação logística no Brasil. Acreditamos que todo consumidor tem o direito de saber, com precisão e em tempo real, onde está sua encomenda. Nossa missão é eliminar a ansiedade e a incerteza que cercam as entregas online, oferecendo uma ferramenta simples, confiável e ao alcance de todos.
Trabalhamos diariamente para integrar novas transportadoras, aprimorar nossos algoritmos de previsão e garantir que cada atualização de status chegue ao usuário no menor tempo possível.
Ser a plataforma de referência em rastreamento de encomendas na América Latina. Queremos ir além do simples acompanhamento de pacotes: nossa visão é construir um ecossistema inteligente que conecte consumidores, lojistas e transportadoras, promovendo transparência e eficiência em toda a cadeia logística.
Nos próximos anos, planejamos expandir nossa cobertura para outros países da região, incorporando tecnologias de inteligência artificial para oferecer previsões de entrega cada vez mais precisas e insights valiosos para o mercado.
2.4M+
rastreamentos por mês
15+
transportadoras integradas
99.7%
de uptime
4.8
avaliação média
Nossos valores orientam cada decisão que tomamos, desde o desenvolvimento de funcionalidades até o atendimento ao cliente.
Atuamos com clareza em todos os níveis. Nossos usuários sabem exatamente de onde vêm as informações, como são processadas e quais são as limitações do serviço. Não escondemos dados nem criamos expectativas irreais.
Tecnologia boa é aquela que você nem percebe que está usando. Projetamos cada tela e cada interação para ser intuitiva, rápida e sem fricção, independentemente do nível técnico do usuário.
Respeitamos profundamente os dados dos nossos usuários. Coletamos apenas o estritamente necessário, nunca vendemos informações pessoais e seguimos rigorosamente a LGPD e as melhores práticas de segurança digital.
Acreditamos que informação logística deve estar ao alcance de todos. Oferecemos planos acessíveis, interface adaptada para diferentes dispositivos e suporte humanizado para quem precisa de ajuda.
Buscamos constantemente novas formas de agregar valor ao nosso serviço. Da inteligência artificial aplicada à previsão de entregas até a integração com novos parceiros logísticos, inovação faz parte do nosso DNA.
Abaixo estão as informações oficiais da pessoa jurídica responsável pela operação da plataforma Flash Express.